Политика конфиденциальности

Настоящая Политика составлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» и разъясняет, как оператор обрабатывает персональные данные на сайте «Живая Русская Баня».

Оператор: интернет-магазин «Живая русская баня». Адрес и контакты: г. Челябинск, ул. Енисейская, 31/3, тел. +7 (919) 402-12-12, e-mail info@jrb-shop.ru. Полные реквизиты (ИНН, ОГРН/ОГРНИП, ФИО ИП или наименование юрлица) предоставляются при согласовании заказа и указываются в договоре / счёте. Онлайн-эквайринг не используется.

Категории субъектов: посетители сайта и лица, оставляющие заявку на товар. Специальные категории персональных данных и биометрия не обрабатываются.

Состав данных заявки: имя, номер телефона, адрес электронной почты (если указан), город, текст комментария, перечень выбранных товаров, факт согласия с офертой и на обработку ПДн. Технические данные: cookie, необходимые для работы корзины и согласия, IP и user-agent в журналах хостинга в объёме, необходимом для защиты сайта.

Цели: приём и обработка заявок, обратная связь по телефону или e-mail, согласование ассортимента, доставки и оплаты, исполнение договора, ответы на обращения, соблюдение требований законодательства РФ. Автоматизированных решений, порождающих юридические последствия, не принимается.

Правовые основания: ст. 6 152-ФЗ — согласие субъекта (форма заявки), заключение и исполнение договора по инициативе субъекта, законные интересы оператора в части защиты сайта. Обработка не избыточна относительно заявленных целей.

Действия с данными: сбор, запись, систематизация, хранение, уточнение, использование, передача менеджеру для связи, удаление. Трансграничная передача не осуществляется. Хостинг и база данных используются для хранения заявок.

Срок хранения заявок — до исполнения договорённости и 3 года после (срок исковой давности), если иной срок не следует из закона. Согласие можно отозвать, направив заявление на e-mail оператора; обработка, необходимая по закону, может быть продолжена.

Права субъекта: доступ, уточнение, блокирование, уничтожение, обжалование в Роскомнадзор, судебная защита. Для запроса напишите на указанный e-mail с темой «Персональные данные» и подтверждением личности.

Меры защиты: ограничение доступа к админке заявок учётной записью, передача форм по HTTPS, отсутствие публичного каталога заявок. Онлайн-оплата и платёжные карты не принимаются, реквизиты карт не собираются.